«Вы же знали, в какое время летите отдыхать…»

Действительно, мы сейчас живём в непростое время. И, к сожалению, задержки и отмены рейсов случаются чаще, чем раньше – и в России, и за её пределами.

Иногда вводят план «Ковер» в крупных аэропортах.
Бывают переносы рейсов по погодным или техническим причинам.
Иногда меняются вылеты даже за день-два до поездки.

И я хочу сказать, что это не повод паниковать — это просто реальность, к которой нужно быть готовым.

Что важно знать?

Если вы летите самостоятельно, покупая билеты и отели по отдельности, то при отмене рейса авиакомпания вернёт деньги не сразу — обычно через несколько дней.

А новые билеты на ближайшие даты могут стоить значительно дороже. Отели тоже не всегда возвращают оплату, если дата заезда сорвалась.

А вот если вы приобрели пакетный тур через турагентство, то: ответственность за реализацию тура ложится на туроператора:

• он отвечает за перелёт, проживание, трансфер;
• при отмене рейса — оперативно находит замену билетов бесплатно;
• в случае форс-мажора — продлевает проживание за свой счёт;
• организует ваше возвращение домой также за свой счёт;
• все риски и договорённости с принимающей стороной берёт на себя.

Когда вы бронируете тур через нас, вы вы получаете поддержку и защиту в любой ситуации. И это очень важно именно сейчас, когда всё меняется быстрее, чем раньше.

Как сказала одна моя прекрасная туристка:
«Все спрашивали, зачем я бронирую через агентство. А вот ради этого — чтобы в сложной ситуации не остаться одной».

Путешествия должны приносить радость, а не стресс. И моя задача — сделать так, чтобы даже в непредвиденной ситуации вы чувствовали себя спокойно и знали, что всё решаемо.

А я всегда здесь, чтобы подобрать для вас тур мечты