Мой подход : соавторство вместо приказов
Я не ставлю задачи по принципу «сделай, потому что я так сказала»
Самые сильные проекты рождаются не там, где руководитель раздаёт указания, а там, где люди становятся соавторами идеи. Когда человек действует только из чувства обязанности, пропадает самое ценное — инициатива. Именно она позволяет замечать детали, задавать вопросы и заранее видеть слабые зоны. Один человек, даже суперопытный руководитель, не способен предусмотреть всё в одиночку.
Как мы работаем в команде «Акапулько»
В нашей команде новые идеи всегда обсуждаются совместно. Я объясняю, зачем нужен проект, какую задачу он решает, а затем обязательно спрашиваю:
· Как вы это видите?
· Что можно сделать лучше?
· Какие могут возникнуть сложности?
Каждому из нас важно чувствовать, что его мнение значимо, ему доверяют, и он не просто исполнитель, а член команды, влияющий на результат.
Для меня лидер — это не тот человек, который знает все процессы, умеет выполнить задачу сам и может выстроить работу с нуля. А тот кто умеет задавать направление и помогать раскрываться другим.
Этому подходу меня научила Мария Тарычева, основатель компании «Акапулько». Когда я была на старте повышения, она спрашивала: «Ирина, а как ты видишь эту задачу?» Я часто терялась, могла сказать глупости, иногда не понимала, зачем меня спрашивают. Были и мудрые просветы с моей стороны.
Но,когда я ошибалось или отвечала невпопад, я никогда не слышала упрёков: «Ты должна была знать», «Почему сама не додумалась?», «Почему не видишь элементарного?»
Сегодня я понимаю, что стала сильным лидером именно благодаря такому отношению. Моё мнение уважали, к нему прислушивались, мягко корректировали при необходимости. В моменты падений объясняли и давали чёткие шаги и инструкции.
Сейчас в нашей команде люди, которыми я горжусь. Я влияю на них так же, как на меня влияет наш лидер Мария. Каждый для меня очень ценен, в каждом — частичка нашей общей души.
Как я беру ответственность ?
При разработке нового проекта я всегда интересуюсь общим мнением и делегирую задачи. Если что-то идёт не так, я спрашиваю себя: достаточно ли понятно я объяснила задачу, не упустила ли что-то? И беру ответственность на себя, честно признавая, что это моя ошибка. У меня большой опыт, но я всё равно ошибаюсь. Я анализирую своё поведение, отношение и действия. Каждый день учусь совершенствовать навыки.
